使用条款

1. 总则

1.1. 本用户协议规范AiBizHero服务管理方（以下简称“服务”）与使用该服务的任何人（以下简称“用户”）之间的关系。
1.2. 注册服务或使用其功能即表示同意本协议。
1.3. 如果用户不同意这些条款，必须停止使用该服务。

2. 服务描述

2.1. AiBizHero向用户提供以下服务和产品：
- SaaS平台，用于在网站上创建、配置和集成AI助手，以实现支持、销售和业务流程的自动化。
- 根据客户要求提供定制软件开发服务。
- IT和自动化领域的付费咨询（顾问）。
- 编程和互联网营销教育课程。
2.2. 服务根据现行费率，按订阅模式、一次性付款或按消耗的资源（代币）付款提供。

3. 注册和账户

3.1. 用户同意在注册期间提供准确的信息。
3.2. 用户对其凭据的安全性以及其账户下的所有操作负全部责任。
3.3. 禁止将账户访问权转让给第三方。

4. 权利和义务

• 请勿使用该服务生成非法、极端主义内容或垃圾邮件。
• 请勿破坏该服务（DDoS、逆向工程）。
• 请及时支付服务费用。

5. 付款和退款

5.1. 服务根据费率付款（包括通过加密处理）。
5.2. 退款政策：
- 已消耗的资源（AI代币）不予退款。
- 授予用户访问课程材料的权限后，不予退还教育课程的费用，因为这是数字内容的提供。
- 付费咨询在进行后不予退款。
- 定制软件开发服务的付款和退款条款由与客户商定的单独合同/技术规范约束。
- 只有在因服务方的技术原因导致未能提供服务时，才可以退还SaaS平台订阅费用。

6. 知识产权

6.1. 代码、设计、课程材料和徽标的所有权利均归AiBizHero管理方所有。
6.2. 用户保留上传到该服务的所有数据和提示的权利。
6.3. 定制开发的软件（开发服务）的财产权在全额支付服务费用后转移给用户，除非另有单独协议规定。

7. 责任限制

7.1. 服务按“原样”提供。
7.2. 服务不对用户因AI助手不正确的回答（“幻觉”）造成的可能损失负责。
7.3. 用户在收集客户数据时，须自行负责遵守GDPR和个人数据法。

8. 隐私

用户数据的收集和处理受隐私政策的约束。未经法律依据，我们不会与第三方共享数据。

9. 条款修改

我们保留更新本协议的权利。新版本自发布之日起生效。

10. 联系方式

支持： 联系我们