AiBizHero AiBizHero
Registrarse

Términos de uso

1. Disposiciones generales

1.1. Este Acuerdo de usuario regula la relación entre la administración del servicio AiBizHero (en adelante, el "Servicio") y cualquier persona que utilice el Servicio (en adelante, el "Usuario").
1.2. El registro en el Servicio o el uso de su funcionalidad significa el acuerdo con este Acuerdo.
1.3. Si el Usuario no está de acuerdo con los términos, debe dejar de utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

2.1. AiBizHero proporciona los siguientes servicios y productos a los usuarios:
- Plataforma SaaS para crear, configurar e integrar asistentes de IA en sitios web para automatizar el soporte, las ventas y los procesos comerciales.
- Servicios de desarrollo de software a medida según los requisitos del cliente.
- Consultas de pago (consultoría) en el campo de TI y automatización.
- Cursos educativos de programación y marketing en internet.
2.2. Los servicios se proporcionan bajo un modelo de suscripción, pago único o pago por recursos consumidos (tokens) según las tarifas vigentes.

3. Registro y cuenta

3.1. El Usuario se compromete a proporcionar información precisa durante el registro.
3.2. El Usuario es el único responsable de la seguridad de sus credenciales y de todas las acciones realizadas bajo su cuenta.
3.3. Está prohibido transferir el acceso a la cuenta a terceros.

4. Derechos y obligaciones

5. Pago y reembolsos

5.1. Los servicios se pagan de acuerdo con las tarifas (incluso a través de procesamiento de criptomonedas).
5.2. Política de reembolsos:
- No se realizan reembolsos por recursos consumidos (tokens de IA).
- No se realizan reembolsos por el acceso a cursos educativos una vez que se ha otorgado acceso a los materiales al Usuario, ya que se trata de la provisión de contenido digital.
- Las consultas pagas no son reembolsables después de que se hayan realizado.
- Las condiciones de pago y reembolso de los servicios de desarrollo de software a medida se rigen por contratos/especificaciones técnicas independientes acordados con el cliente.
- Los reembolsos por la suscripción a la plataforma SaaS solo son posibles si el servicio no se proporcionó por razones técnicas por parte del Servicio.

6. Propiedad intelectual

6.1. Todos los derechos sobre el código, el diseño, los materiales de los cursos y los logotipos pertenecen a la Administración de AiBizHero.
6.2. El Usuario conserva los derechos de todos los datos y avisos subidos al Servicio.
6.3. Los derechos de propiedad sobre el software desarrollado a medida (servicios de desarrollo) se transfieren al Usuario después del pago total de los servicios, a menos que un acuerdo separado disponga lo contrario.

7. Limitación de responsabilidad

7.1. El Servicio se proporciona "tal cual".
7.2. El Servicio no es responsable por las posibles pérdidas del Usuario debido a respuestas incorrectas del asistente de IA ("alucinaciones").
7.3. El Usuario es el único responsable del cumplimiento del RGPD y las leyes de datos personales al recopilar datos de los clientes.

8. Privacidad

La recopilación y el procesamiento de datos del Usuario se rigen por la Política de privacidad. No compartimos datos con terceros sin motivos legales.

9. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar este Acuerdo. La nueva versión entra en vigor desde el momento de su publicación.

10. Contactos

Soporte: Contáctenos