Điều khoản sử dụng
1. Điều khoản chung
1.1. Thỏa thuận người dùng này điều chỉnh mối quan hệ giữa ban quản trị dịch vụ AiBizHero ("Dịch vụ") và bất kỳ cá nhân nào sử dụng Dịch vụ ("Người dùng").
1.2. Đăng ký Dịch vụ hoặc sử dụng chức năng của Dịch vụ có nghĩa là đồng ý với Thỏa thuận này.
1.3. Nếu Người dùng không đồng ý với các điều khoản, họ phải ngừng sử dụng Dịch vụ.
2. Mô tả Dịch vụ
2.1. AiBizHero cung cấp các dịch vụ và sản phẩm sau cho người dùng:
- Nền tảng SaaS để tạo, cấu hình và tích hợp trợ lý AI trên các trang web nhằm tự động hóa quy trình hỗ trợ, bán hàng và kinh doanh.
- Dịch vụ phát triển phần mềm tùy chỉnh theo yêu cầu của khách hàng.
- Tư vấn trả phí trong lĩnh vực CNTT và tự động hóa.
- Khóa học giáo dục về lập trình và tiếp thị internet.
2.2. Các dịch vụ được cung cấp theo mô hình đăng ký, thanh toán một lần hoặc trả tiền theo tài nguyên tiêu thụ (token) theo biểu giá hiện hành.
3. Đăng ký và Tài khoản
3.1. Người dùng đồng ý cung cấp thông tin chính xác trong quá trình đăng ký.
3.2. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập và mọi thao tác dưới tài khoản của mình.
3.3. Việc chuyển nhượng quyền truy cập tài khoản cho bên thứ ba bị nghiêm cấm.
4. Quyền và Nghĩa vụ
- Không sử dụng Dịch vụ để tạo nội dung bất hợp pháp, cực đoan hoặc thư rác.
- Không làm gián đoạn Dịch vụ (DDoS, dịch ngược).
- Thanh toán các dịch vụ kịp thời.
5. Thanh toán và Hoàn tiền
5.1. Các dịch vụ được thanh toán theo biểu giá (bao gồm cả xử lý tiền điện tử).
5.2. Chính sách hoàn tiền:
- Không hoàn tiền cho các tài nguyên đã tiêu thụ (token AI).
- Việc hoàn tiền cho các khóa học không được thực hiện sau khi cấp cho Người dùng quyền truy cập vào tài liệu, vì đây là việc cung cấp nội dung kỹ thuật số.
- Tư vấn có trả phí không được hoàn lại sau khi đã được tiến hành.
- Điều khoản thanh toán và hoàn tiền cho các dịch vụ phát triển phần mềm tùy chỉnh được điều chỉnh bởi các hợp đồng/thông số kỹ thuật riêng đã thỏa thuận với khách hàng.
- Việc hoàn tiền đăng ký nền tảng SaaS chỉ có thể thực hiện nếu dịch vụ không được cung cấp do lý do kỹ thuật từ phía Dịch vụ.
6. Sở hữu Trí tuệ
6.1. Mọi quyền đối với mã nguồn, thiết kế, tài liệu khóa học và biểu trưng đều thuộc Ban quản trị của AiBizHero.
6.2. Người dùng giữ lại quyền đối với mọi dữ liệu và lời nhắc được tải lên Dịch vụ.
6.3. Quyền tài sản đối với phần mềm được phát triển tùy chỉnh (dịch vụ phát triển) được chuyển cho Người dùng sau khi thanh toán đầy đủ cho các dịch vụ, trừ khi có thỏa thuận khác.
7. Giới hạn Trách nhiệm
7.1. Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng".
7.2. Dịch vụ không chịu trách nhiệm đối với những tổn thất có thể có của Người dùng do câu trả lời không chính xác của trợ lý AI ("ảo giác").
7.3. Người dùng tự chịu trách nhiệm tuân thủ GDPR và luật dữ liệu cá nhân khi thu thập dữ liệu khách hàng.
8. Quyền Riêng tư
Việc thu thập và xử lý dữ liệu người dùng được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba nếu không có cơ sở pháp lý.
9. Thay đổi Điều khoản
Chúng tôi có quyền cập nhật Thỏa thuận này. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.
10. Liên hệ
Hỗ trợ: Liên hệ với chúng tôi