شروط الاستخدام

1. أحكام عامة

1.1. تنظم اتفاقية المستخدم هذه العلاقة بين إدارة خدمة AiBizHero ("الخدمة") وأي شخص يستخدم الخدمة ("المستخدم").
1.2. التسجيل في الخدمة أو استخدام وظائفها يعني الموافقة على هذه الاتفاقية.
1.3. إذا كان المستخدم لا يوافق على الشروط ، فيجب عليه التوقف عن استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

2.1. تقدم AiBizHero الخدمات والمنتجات التالية للمستخدمين:
- منصة SaaS لإنشاء مساعدي الذكاء الاصطناعي وتكوينهم ودمجهم في مواقع الويب لأتمتة الدعم والمبيعات والعمليات التجارية.
- خدمات تطوير البرمجيات المخصصة وفقًا لمتطلبات العملاء.
- استشارات مدفوعة الأجر في مجال تكنولوجيا المعلومات والأتمتة.
- دورات تعليمية حول البرمجة والتسويق عبر الإنترنت.
2.2. يتم تقديم الخدمات وفقًا لنموذج اشتراك أو دفعة لمرة واحدة أو الدفع حسب الموارد المستهلكة (الرموز) وفقًا للتعريفات الحالية.

3. التسجيل والحساب

3.1. يوافق المستخدم على تقديم معلومات دقيقة أثناء التسجيل.
3.2. المستخدم مسؤول بالكامل عن أمان بيانات الاعتماد وجميع الإجراءات التي تتم تحت حسابه.
3.3. يُحظر نقل الوصول إلى الحساب لأطراف ثالثة.

4. الحقوق والالتزامات

• لا تستخدم الخدمة لإنشاء محتوى غير قانوني أو متطرف أو بريد عشوائي.
• لا تقم بتعطيل الخدمة (DDoS ، الهندسة العكسية).
• دفع ثمن الخدمات في الوقت المناسب.

5. الدفع والمبالغ المستردة

5.1. يتم دفع ثمن الخدمات وفقًا للتعريفات (بما في ذلك معالجة العملات المشفرة).
5.2. سياسة الاسترداد:
- لا يتم توفير مبالغ مستردة للموارد المستهلكة (رموز الذكاء الاصطناعي).
- لا يتم استرداد المبالغ الخاصة بالوصول إلى الدورات التعليمية بعد منح المستخدم حق الوصول إلى المواد ، لأن هذا يعد توفيرًا للمحتوى الرقمي.
- الاستشارات المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد إجرائها.
- تخضع شروط الدفع والاسترداد لخدمات تطوير البرامج المخصصة لعقود / مواصفات فنية منفصلة متفق عليها مع العميل.
- المبالغ المستردة لاشتراك منصة SaaS ممكنة فقط إذا لم يتم تقديم الخدمة لأسباب فنية من جانب الخدمة.

6. الملكية الفكرية

6.1. تعود جميع الحقوق الخاصة بالتعليمات البرمجية والتصميم والمواد الدراسية والشعارات إلى إدارة AiBizHero.
6.2. يحتفظ المستخدم بالحقوق في جميع البيانات والمطالبات التي تم تحميلها على الخدمة.
6.3. يتم نقل حقوق الملكية لبرامج التطوير المخصص (خدمات التطوير) إلى المستخدم بعد الدفع الكامل للخدمات ، ما لم ينص على خلاف ذلك بموجب اتفاقية منفصلة.

7. تحديد المسؤولية

7.1. يتم تقديم الخدمة "كما هي".
7.2. الخدمة ليست مسؤولة عن الخسائر المحتملة للمستخدم بسبب ردود مساعد الذكاء الاصطناعي غير الصحيحة ("الهلوسة").
7.3. يتحمل المستخدم مسؤولية مستقلة عن الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقوانين البيانات الشخصية عند جمع بيانات العميل.

8. الخصوصية

يخضع جمع بيانات المستخدم ومعالجتها لسياسة الخصوصية. لا نشارك البيانات مع جهات خارجية دون أسس قانونية.

9. تغييرات الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الاتفاقية. تدخل النسخة الجديدة حيز التنفيذ من لحظة نشرها.

10. جهات الاتصال

الدعم: اتصل بنا