Syarat Penggunaan

1. Ketentuan Umum

1.1. Perjanjian Pengguna ini mengatur hubungan antara administrasi layanan AiBizHero ("Layanan") dan siapa pun yang menggunakan Layanan ("Pengguna").
1.2. Pendaftaran dalam Layanan atau penggunaan fungsionalitasnya berarti persetujuan dengan Perjanjian ini.
1.3. Jika Pengguna tidak setuju dengan ketentuan ini, mereka harus berhenti menggunakan Layanan.

2. Deskripsi Layanan

2.1. AiBizHero menyediakan layanan dan produk berikut kepada pengguna:
- Platform SaaS untuk membuat, mengonfigurasi, dan mengintegrasikan asisten AI di situs web untuk mengotomatiskan dukungan, penjualan, dan proses bisnis.
- Layanan pengembangan perangkat lunak khusus sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Konsultasi berbayar (konsultasi) di bidang TI dan otomatisasi.
- Kursus pendidikan tentang pemrograman dan pemasaran internet.
2.2. Layanan diberikan pada model berlangganan, pembayaran satu kali, atau bayar sesuai pemakaian (token) sesuai dengan tarif saat ini.

3. Pendaftaran dan Akun

3.1. Pengguna setuju untuk memberikan informasi yang akurat selama pendaftaran.
3.2. Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial dan semua tindakan di bawah akun mereka.
3.3. Dilarang memindahkan akses akun kepada pihak ketiga.

4. Hak dan Kewajiban

• Jangan menggunakan Layanan untuk menghasilkan konten ilegal, ekstremis, atau spam.
• Jangan mengganggu Layanan (DDoS, rekayasa balik).
• Membayar layanan tepat waktu.

5. Pembayaran dan Pengembalian Dana

5.1. Layanan dibayar sesuai dengan tarif (termasuk melalui pemrosesan kripto).
5.2. Kebijakan Pengembalian Dana:
- Pengembalian dana untuk sumber daya yang dikonsumsi (token AI) tidak disediakan.
- Pengembalian dana untuk akses ke kursus pendidikan tidak diberikan setelah memberikan Pengguna akses ke materi, karena ini adalah penyediaan konten digital.
- Konsultasi berbayar tidak dapat dikembalikan setelah dilakukan.
- Syarat pembayaran dan pengembalian dana untuk layanan pengembangan perangkat lunak khusus diatur oleh kontrak/spesifikasi teknis terpisah yang disepakati dengan pelanggan.
- Pengembalian dana untuk langganan platform SaaS hanya dapat dilakukan jika layanan tidak diberikan karena alasan teknis di pihak Layanan.

6. Kekayaan Intelektual

6.1. Semua hak atas kode, desain, materi kursus, dan logo adalah milik Administrasi AiBizHero.
6.2. Pengguna memiliki hak atas semua data dan prompt yang diunggah ke Layanan.
6.3. Hak properti atas perangkat lunak yang dikembangkan secara khusus (layanan pengembangan) ditransfer ke Pengguna setelah pembayaran penuh untuk layanan, kecuali diatur lain melalui perjanjian terpisah.

7. Batasan Tanggung Jawab

7.1. Layanan disediakan "sebagaimana adanya".
7.2. Layanan tidak bertanggung jawab atas kemungkinan kerugian Pengguna karena respons asisten AI yang tidak akurat ("halusinasi").
7.3. Pengguna bertanggung jawab secara independen atas kepatuhan terhadap GDPR dan undang-undang data pribadi saat mengumpulkan data klien.

8. Privasi

Pengumpulan dan pemrosesan data pengguna diatur oleh Kebijakan Privasi. Kami tidak membagikan data kepada pihak ketiga tanpa dasar hukum.

9. Perubahan pada Ketentuan

Kami berhak untuk memperbarui Perjanjian ini. Versi baru mulai berlaku pada saat publikasi.

10. Kontak

Dukungan: Hubungi Kami